come stabilito dal Regolamento Europeo 2016/679 che si occupa della protezione delle persone con riguardo al trattamento dei dati personali, di seguito, in esecuzione di quanto indicato all’art 13 del Regolamento di cui sopra le forniamo le seguenti informazioni:
a) Il titolare del trattamento dei suoi dati, da lei indicati nel modulo di registrazione, è la società TECNAFOOD SRL con sede in via Repubblica di Montefiorino,2/R 41030 Bomporto (MO), contattabile, oltre che all’indirizzo suddetto, anche al n. telefonico 059/909881, al fax 059/907336 e alla e-mail info@tecnafood.it
b) Le finalità del trattamento dei suoi dati consistono nel rispondere alle sue richieste di informazioni e di consultazione dei prodotti e dei listini, fornire assistenza e supporto, inviare newsletter, comunicazioni informative e commerciali nei settori di interesse eventualmente indicati. La base giuridica del trattamento dei dati ivi indicati è il suo consenso.
c) Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento suindicate, i suoi dati potranno essere comunicati a partner, società di consulenza, aziende private, enti pubblici, nominati Responsabili dal Titolare del Trattamento per obblighi normativi o per poter soddisfare le sue richieste. I suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione se non ai Responsabili e gli Autorizzati al trattamento in carica che sono puntualmente individuati nel documento redatto dalla scrivente e relativo agli adempimenti imposti dalla normativa, aggiornato con cadenza periodica.
d) I suoi dati non saranno trasferiti a paesi terzi né ad organizzazioni internazionali.
e) I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
f) Lei ha il diritto di: - chiedere l’accesso ai suoi dati personali, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione e l’opposizione al trattamento e alla portabilità dei dati. - revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del consenso manifestato prima della sua revoca. - proporre reclamo ad una autorità di controllo.
g) Le ricordiamo che l’acquisizione dei suoi dati contrassegnati con l’asterisco è un requisito necessario per rispondere alle sue richieste, in mancanza del suo consenso, che deve avvenire con la spunta della apposita casella, il form non potrà essere inviato e la registrazione non potrà perfezionarsi.
h) Lei naturalmente può scegliere di non spuntare l’apposita casella e quindi di non esprimere il consenso al trattamento dei dati, in questo modo il form non sarà inviato e nessun dato sarà da noi acquisito.
i) La informiamo infine che non esiste nessun processo decisionale automatizzato nei sui confronti e che non utilizzeremo meccanismi automatizzati per profilarla, cioè per attribuirle alcune caratteristiche utili per mandarle comunicazioni commerciali personalizzate. j) In caso di nostre mancanze potrà rivolgersi a: n. telefonico 059/909881, al fax 059/907336 e alla e-mail info@tecnafood.it
I NOSTRI SERVIZI, LA NOSTRA FORZA
La forza di Tecnafood è la vasta scelta di prodotti e il servizio di supporto al cliente. Chi sceglie Tecnafood ha la certezza di ricevere tutta l’attenzione che merita, sia prima che dopo l’acquisto. Per questo motivo forniamo numerosi servizi che rendono la scelta del prodotto, l’acquisto e la consegna comodi e sicuri. Saremo sempre a tua disposizione per ogni dubbio grazie al nostro team di consulenti tecnici specializzati che risponderà ad ogni tua domanda.
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CERTIFICAZIONI E SCHEDE TECNICHE IN 24-48H |
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Tecnafood fornisce in automatico tutte le certificazioni, schede tecniche e schede di sicurezza disponibili per ogni prodotto.
Attenzione: allo scadere dei 15 giorni, per motivi di privacy e sicurezza, non sarà più possibile ricevere le certificazioni tramite il link ma potrai ottenere comunque i documenti inviando una richiesta all’indirizzo quality@tecnafood.it |
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TRASPORTO GRATUITO |
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Il trasporto è gratuito per ordini superiori a 350€ IVA esclusa, per Calabria ed isole è gratuito per ordini superiori a 400€ IVA esclusa. Nel caso in cui il tuo ordine sia inferiore a € 350 IVA esclusa (400€ IVA esclusa per Calabria ed isole) il contributo per il trasporto è di soli 12€ IVA esclusa. Per Calabria ed isole il contributo per le spese di trasporto è di 16€ IVA esclusa.
Nel caso in cui il pacco (o l'imballo) avesse subito danni o urti più o meno vistosi o se il corriere si rifiutasse di attendere il controllo del pacco, il cliente deve firmare con riserva specifica (es. riserva di controllo merce per pacco schiacciato, oppure pacco aperto, oppure pacco bagnato, ecc..). La firma con riserva di controllo è l'unico modo che ci permette di avviare una pratica di contestazione nei confronti del corriere e ci consente di riconsegnare rapidamente la merce. Se nonostante tutto il corriere si rifiutasse di fare firmare con riserva, il cliente deve respingere la merce. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni o ammanchi entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce.
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CAMBIO TAGLIA GRATUITO |
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Per ordini superiori a € 50 (iva e trasporto esclusi) ritiriamo gratuitamente la merce e la sostituiamo con la taglia da te indicata. Nel caso la calzata o la vestibilità scelta non fosse perfetta, per ordini superiori a € 50 (iva e trasporto esclusi) è possibile richiedere il cambio taglia gratuito di uno o più articoli entro e non oltre i 10 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Provvederemo a fornirti tutte le istruzioni per il rientro del prodotto senza nessun costo. È necessario che i prodotti restituiti siano in condizioni “pari al nuovo” quindi completi di tutti gli imballi ed accessori. Puoi scaricare il modulo per il cambio taglia CLICCANDO QUI. Inviaci il modulo compilato tramite WhatsApp o e-mail. |
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CONSEGNA IN 24-48H |
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Una volta inoltrato l’ordine e ricevuta la conferma, riceverai la merce nel luogo da te indicato nel giro di brevissimo tempo. Per garantirti rapidità e sicurezza le consegne sono effettuate a mezzo corriere espresso: dal momento in cui verranno affidati al corriere saranno consegnati in 24/48 ore. Per assicurarti la consegna della tua merce entro 24-48h conferma il tuo ordine entro le ore 12.00. |
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NESSUN MINIMO D'ORDINE |
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Tecnafood fornisce la possibilità ai suoi clienti di acquistare prodotti senza un minimo d’ordine, per essere sempre attrezzati al meglio per il vostro lavoro. COME ORDINARE: RISPARMIA TEMPO ORDINANDO ON-LINE PREFERISCI IL CATALOGO CARTACEO? Scarica il modulo d’ordine DA QUESTO LINK. In breve tempo riceverai la nostra conferma d'ordine. GRANDI ORDINI
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SERVIZIO TAGLIERI SU MISURA
Sul nostro sito hai la possibilità di creare il tuo tagliere su misura. Potrai personalizzarlo decidendo il colore, lo spessore, la larghezza e l'altezza. Con un semplice click potrai calcolare il prezzo del tagliere su misura e acquistarlo in pochi istanti. Attendi 10 giorni per la realizzazione del tuo tagliere su misura e ricevilo direttamente all'indirizzo che preferisci. Risparmia tempo e crea il tuo preventivo per i taglieri su misura in pochi minuti, hai la possibilità di acquistarlo direttamente. Se vuoi creare il tuo preventivo visita la pagina dei taglieri su misura.
La merce personalizzata sarà prodotta solo previo pagamento anticipato tramite bonifico, carta di credito o PayPal. Per questo prodotto non si effettua il cambio taglia o il reso gratuito. I tempi di realizzazione sono di circa 10 giorni dalla ricezione del pagamento.